1. IDENTIFICACIÓN

Datos Fiscales de www.cctvyalarmas.com
A.David ruiz das neves
CIF 70052374D
Av del Hospital, 5C Fuenlabrada
28942 MADRID

DATOS DE CONTACTO
 – Email: info@cctvyalarmas.com
– Teléfono: 911 413 363

Horario:
Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 horas, de forma ininterrumpida.

2. ACTIVIDAD

CCTVSTORE S.C. se dedica a la venta on-line de sistemas de seguridad.

3. MÉTODOS DE PAGO:

Aceptamos diferentes medios de pago:
– Paypal
– Transferencia bancaria
– Tarjeta de crédito/débito

4. PRODUCTO Y GARANTÍA:

Las ofertas presentadas por CCTVSTORE S.C. son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.
CCTVSTORE S.C. se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Todos los productos anunciados en la web de www.cctvyalarmas.com están garantizados durante 3 años. Durante este periodo cualquier defecto origen sería reparado por CCTVSTORE S.C., sin gastos para el cliente. Esta garantía no cubre los defectos provocados por una mala manipulación por parte del cliente.
En caso de necesitar hacer uso de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto mediante el correo electrónico info@cctvyalarmas.com explicando de forma breve los fallos encontrados en el equipo.

5. CONTENIDOS Y PUBLICACIONES DE LA WEB:

Todos los logos, gráficos, textos, imágenes y marcas que aparecen en este sitio web, pertenecen a sus propietarios.
www.cctvyalarmas.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
www.cctvyalarmas.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.cctvyalarmas.com , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.cctvyalarmas.com  se le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del website www.cctvyalarmas.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

6. IMPUESTOS

Todos los precios reflejados en la web llevan incluidos el 21% de IVA para Península y Baleares. Resto consultar.

7. FORMAS Y GASTOS DE ENVíO

www.cctvyalarmas.com envía los pedidos a sus clientes a través de la agencia de de transporte urgente Correos Express. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles durante el proceso de compra. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte ambos orientativos que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:
– Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Consultar plazo para fuera de la Península.
– Los gastos de envío serán de 6,95 € para pedidos de importe inferior a 100 € IVA incluido.
– Los envíos serán gratuitos para todos los pedidos de valor superior a 100 € IVA incluido.

8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE.

El cliente de CCTVSTORE S.C.  se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.cctvyalarmas.com.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligaciónwww.cctvyalarmas.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

9. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

CCTVSTORE S.C.  garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
CCTVSTORE S.C.  garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a CCTVSTORE S.C.  o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de CCTVSTORE S.C.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de CCTVSTORE S.C.  pueden en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a CCTVSTORE S.C. DIRECCION o bien mediante correo electrónico a info@cctvyalarmas.com.
En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la Legislación Española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las compraventas realizadas con CCTVSTORE S.C. se someten a la Legislación Española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que el cliente sea un consumidor final, la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley Española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

11.DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESESTIMIENTO

Todas las compras cuentan con 7 días hábiles a contar desde la fecha de recepción de la compra para la devolución. Solo se acepta la devolución de productos en el envoltorio original y sin signos de manipulación o deterioro. Bajo ningún concepto se devolverán productos que muestren signos de haber sido utilizados, por razones lógicas de higiene. Para realizar la devolución o Derecho de Desistimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del envío, remitiendo un mensaje a la dirección de correo electrónico: info@cctvyalarmas.com. Los gastos de transporte originados por la devolución irán a cargo del Cliente.